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德国物流公司DHL以时效稳定见长,站点遍布全球,也是最早进入中国的国际四大物流巨头之一。

正常情况下,运往中国大陆平均时效为3〜7天

* 物流偶有延迟,本平台无法保证具体物流时效


↓任意门DHL物流介绍小视频


【运费价格】


发往各国家和地区的物流费用,您可以使用【运费计算器】进行计算。

※ DHL运费的计算不仅仅基于包裹的实际重量,同时还根据以下公式计算体积重量。(长*宽*高cm)/5000

如果您的商品是鱼竿,大型海报,玩偶等体积较大,但重量较轻的商品,有需要补缴邮费的可能。


DHL发送手续费】100日元起

费用列表如下:


货物重量

DHL发送手续费(日元)

1KG

100

2KG

5KG

200

8KG

300

10KG

400

13KG

500

15KG

600

18KG

700

20KG

900

23KG

1100



【限制】


1. 无商品数量限制

2包裹内商品金额总价须低于1000人民币,不可分割的单件商品可以高于1000人民币。


注意事项

1. DHL在通过海关时并非像邮政包裹一样抽查报关,而是所有包裹均由DHL报关,且由DHL通知用户交付税费。用户需要在商品到达国内后支付关税(关税由DHL官方在签收前通知缴纳)及所有相关附加费用,具体费用详情请直接咨询DHL客服。

2. DHL的收货地址必须使用英文填写地址,中文地址无法发送。



【关税退运】

1当DHL的包裹到达国内海关时,将由DHL代理清关。用户需要在商品到达国内后支付关税(关税由DHL官方在签收前通知缴纳)及所有相关附加费用,具体费用详情请直接咨询DHL客服。

http://www.cn.dhl.com/exp-zh/express/customs_support/duties_taxes/duties_taxes_receivers.html

*如果对税单以及费用抱有疑问请咨询DHL和海关相关人员。

2应DHL官方要求,物流单的商品金额将如实填写。

3超过1000人民币的包裹无法发送至中国大陆。

4由国内相关部门判断超过入境标准,未及时缴纳税金,收件人拒收,包裹内含禁运物品等情况,将在通知用户后1周内自动退回发件人。请大家注意物流更新和DHL的通知,避免出现包裹退运。

5如果因寄达国家海关判断超过入境标准、未及时缴纳税金、收件人拒收或包裹内含禁运品等原因导致包裹被退运,待包裹退运入库后,我们将为您提供30天的免费储存期。请务必在此期限内选择重新发送,并再次支付所选物流的全程运费(退运费+重新寄出运费)。

※ 通常会产生退运费用,具体费用将在包裹退回任意门仓库后由物流方告知。

若在30天内未选择重新发送,将被视作放弃该包裹,请您注意。



【违禁品】

违禁品官方说明: http://www.cn.dhl.com/exp-zh/country_profile/import_guidelines_express.html

1三边长的总和超过3米,或者重量超过30KG的包裹 请联系客服后选择发送。

2在官方禁运列表的基础上,无法发送液体,食物,含电池商品,药物等。

3根据海关相关政策规定,凡是含有反动;宣扬邪教或迷信;淫秽或有伤风化;法律、行政法规和国家规定禁止的其他内容等的报刊书籍、图片、宣传品、音像制品、激光视盘(VCD、DVD、LD)、计算机磁盘及光盘等 均为禁运商品。


【运输赔偿】

※请注意:不管包裹外包装是否看似完好,请务必本人当场开箱验货拍照并开证明,如果没有当场开箱核实,签收后发现包裹内物品破损、缺失等问题造成承运物流方不开证明,平台无法为您申请理赔,敬请知悉。

当您的包裹破损、丢失或货件短缺时,请您务必拍完整的开箱视频(从包裹未拆封开始的视频)并主动联系承运方(邮局或快递公司)开具相应丢件或破损证明,并在收件5日内联系我们的客服。超出受理时限的赔付申请、申请材料不齐全的赔付申请本平台不予受理。

如果有更多问题,请咨询在线客服小圆手哦!