一直以来任意门的小圆手们均采用人工手动的方式为用户进行mercari(煤炉)订单处理,不过由于mercari(煤炉)网站的特殊性,部分商品对时效性有着较高的要求,在人工处理订单的时段之外很容易出现售罄的情况。
为此我们新推出机器小圆手来进行24小时不间断的辅助处理mercari(煤炉)订单。
工作原理
mercari(煤炉)网站的商品并非所有都可以直接进行订单处理,而是需要和卖家进行各种沟通,取得卖家同意之后才能够进行购买。
我们的机器小圆手系统会针对商品的描述、出品人简介、买卖信用等数据进行分析并结合任意门过往订单的大数据来判断该商品是否能够进行直接购买。
对于可以直接购买的商品,机器小圆手会直接进行下单处理;
对于无法直接购买的商品,依然将交由人工进行处理。
工作模式
机器小圆手下单系统上线后,在白天的工作时段,系统会辅助人工下单小圆手进行订单处理,从而一步提高订单购买速度。对于自动下单系统判定为不能直接购买的订单,将转由人工下单小圆手进行判断和处理。
在晚间人工下单小圆手下线后,机器下单小圆手将接管订单处理,对于系统判断为不能进行直接购买而未能处理的订单将留至次日早间进行人工处理。
由于机器小圆手对于订单是否可以直接购买的判断并不一定完全精确,我们依然建议您尽可能的在有人工处理订单的时段进行下单,以便能够更加精准有效的得到订单处理(人工处理订单时间为北京时间9点~19点)
使用方式
您只需要进行通常的mercari(煤炉)订单购买,无需进行特殊的操作或留言。之后下单系统会自行对订单和商品进行判断,并及时的进行处理。
注意事项
1,为了保证能正确处理您的需求,如果您在订单中有任何留言,机器小圆手将无法处理该订单,而需转交人工下单小圆手做进一步的判断后为您处理。
2,为了保障您的权益,目前对于超过10w日元的高额商品,仍需由人工进行确认后进行下单处理。
3,对于部分可以直接购买的商品,机器小圆手有可能出现误判而导致订单无法及时处理的情况,对此我们仍然建议您尽可能的在人工小圆手工作时段内进行下单,机器小圆手也会不断学习和完善系统,以便能够更准确的进行服务。
如果您有进一步的问题,也可以联系我们的在线客服进行解答哦。